Se utiliza la palabra "ingeniería" porque su énfasis está en la aplicación de conceptos cuantitativos a problemas concretos, mientras que la palabra "sistema" describe su tendencia a analizar problemas desde un punto de vista global; en este último caso, se presta una atención especial a la interacción entre los diferentes componentes (o subsistemas) del problema. Por ejemplo: cualquier decisión de un funcionario público en una agencia gubernamental se analiza como una acción que afecta no solamente al gobierno mismo y al público directamente, sino también a la relación que existe entre ellos, siendo quizá esta última consideración la de mayor importancia.
La Ingeniería de Sistemas se ha popularizado como una disciplina que pone especial énfasis en la aplicación de las nuevas técnicas de investigación de operaciones. Estas utilizan modelos matemáticos que describen las interacciones entre los componentes del sistema. Tradicionalmente muchas disciplinas han utilizado modelos físicos en experimentos de laboratorio para estudiar el comportamiento de sistemas reales y las características de varios fenómenos físicos. Sin embargo, los modelos físicos de sistemas complejos, tales como la organización de una empresa multinacional, son demasiado caros y difíciles de construir. Los modelos matemáticos son más flexibles y pueden estar bastante apegados a la realidad. En general, cualquier modelo no es más que la representación de la realidad y por consiguiente no incluye todos los aspectos del problema analizado. Sin embargo, un modelo presenta una descripción más concisa del problema y enfatiza los aspectos más importantes del mismo.
A partir de la invención de la computación, surge una gran gama de aplicaciones y tecnologías asociadas que permitieron el uso de nuevas herramientas de trabajo y conocimiento, se desarrollan y mejoran tecnologías como la telefónica que permite una masificación de su uso, además surge lo que se conoce como internet que le provee a la humanidad el acceso de manera rápida y a veces gratuita del conocimiento, mejorando la calidad de la educación; también se accede a nuevas formas de entretenimiento así también una nueva puerta a la calidad de vida.
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